贵阳市花溪区12345政府热线（派遣制）员工招聘简章



声明：本次招聘（派遣制）员工相关事宜由贵阳筑诚人力资源服务有限公司负责。

岗位需求：接线员 （2人）

岗位职责：

1、受理群众来电，能够及时发现群众问题并给到正确和满意的回复；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；3、最大限度的提高群众满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或部门处理，并跟踪进展直至解决；

任职资格：

1、高中及以上学历，有一定客服工作经验，有一定的客户服务知识和能力 ；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。   

上班时间：

朝九晚五，上二休一，国家法定节假日正常休息。

薪资待遇：

1680+五险+绩效+岗位补贴

上班地点：贵阳市花溪区行政中心

招聘方法及步骤

（一）现场报名

1、报名时间：2018年11月13日至2018年11月30日

2、报名地点：贵阳国家经济技术开发区管理委员会3楼310

（二）网络报名

采取邮箱报名的方式，将个人简历投递到1154046545@qq.com.（简历以word形式，命名为 岗位+姓名+现居住地）

咨询电话：0851-83802139/83837648（吴老师）

注：本招聘简章最终法律解释权归贵阳筑诚人力资源服务有限公司，禁止私自转载，如需转载请联系18111901369（杨老师）