博灵鑫大酒店前台招聘信息（观山湖区金融城店）

博灵鑫大酒店前台招聘信息（观山湖区金融城店）
踏实肯学，有服务意识。
长期有耐心，听从安排。

工作时间：上一休二，上一个24小时休两天。早9点对第二天早9点
月上10天班，综合薪资3500~4500。 坐班，有客人和上级来需要站立打招呼。

上岗流程与工资：
【试岗 1 到 2 天】刚到岗需要你来适应工作方式，公司也要观察你的潜力。这两天不提供住宿。如果需要，可以以员工价入住酒店

【学习期】包涵试用期，为期4到7个班次，7个班次还不能独立上岗，就终止合作。正式入职后，学习期间的工资正常发放。入职不满半年，最后扣除学习期工资。

【试用期】综合薪资2600，正常提成，提成空间为500到1000，住宿舍需扣除200元住宿费。

【转正条件】无时间限制。条件为酒店PMS系统熟练，账务工作无误，对客服务标准，以上三点需达到平均水平。
【转正后】综合2800。在第三个发薪日加300元社保补贴。一共3100加提成。同样的，住宿舍需扣除200元住宿费。

【提成渠道】有好评，美团扫码提成，平台返现。一个月上10天，综合薪资在3500到4500

岗位职责
1、 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
2、 按照规定工作程序为所有来客登记并安排房间
3、 熟知部门标准工作程序
4、 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
5、 保持库存现金限制并对所收现金进行准确报告
6、 随时留意会计政策和工作程序的变化
7、 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的需求
8、 熟知所有特别促销活动
9、 处理客人的投诉、问讯和请求，如果自己无法提供的协助，则将问题转告店长。
10、尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象

任职条件
1、 自然条件: 性别不限；年龄在18-28岁；
2、 文化程度: 中专以上学历，专业不限。酒店管理专业优先。
3、 语言能力: 普通话标准。
4、 业务素质: 具有良好的沟通技能，能够承受工作压力，积极应对问题，保持良好的工作状态。
报名方式:以姓名+求职岗位命名简历发送至13098503210（微信同号）或者发送至邮箱2107594588@qq.com