德江县供水公司抄表工作制度

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步加强公司营收管理，规范抄表行为，杜绝营业漏点，确保抄表数据准确真实，实现抄表全过程精细化管理，全面提升抄表工作质量和营收管理水平，特制定本制度。

一、抄表时间和周期：每月1日-15日为抄表时间。营业部门应制定合理的抄表方案，固定路线顺序，方便用户缴费。

二、抄表实行抄表手机和抄表卡片双重管理，手机抄表记录必须与抄表卡片数据保持一致。抄表卡片填写内容要完整、字迹要规整清晰，内容应包含走数、吨位、单价、总额。卡片保管要妥善，不得丢失和损坏。

三、抄表质量要精准，入户抄表率100%，抄表准确率99.9%以上，户数缴费率97%及以上，卡片填写完成率100%，水表数据录入准确率100%。

四、严格落实表务工作程序，履行水量异常用户告知制度，切实做好问题水表、报停水表、销户水表、0吨水表等表务管理工作。

五、严格执行抄表考核机制，对照《抄表管理规定》落实各项考核指标。

六、工作中严禁弄虚作假，一经发现，严格对照公司规章制度进行处罚。