六盘水锦澜酒店招聘简章

六盘水锦澜酒店招聘简章

因我公司工作需要，现面向社会诚聘以下人员：

（一）酒店大堂经理（1人、薪资4000元以上）

岗位职责：

1. 接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作，处理客人投诉并将重要投诉写成案例存档。

2. 协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。

3. 解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

4. 协调各部门之间的关系，督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。

5. 协助前台收银处理客人账务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的索赔工作。

6. 巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端。

任职资格：

1、性别不限，年龄25—35岁，酒店管理相关专业，大专及以上学历，需有相关工作经验；

2、具有良好的沟通表达能力及交际技巧；

3、能承受较大工作压力，具备解决复杂问题的能力、独立工作能力、工作推进能力和极强的执行力。

4、要求五官端正，形象良好，身高160cm以上（优秀者条件可放宽）。

四、地址及咨询电话

酒店地址：六盘水市钟山区凉都大道西段95号南鹤小区

咨询电话：0858—6265999 邓总：13017078188